A Amazon selecionou a CLARA Analytics (“CLARA”), a principal fornecedora de tecnologia de inteligência artificial (IA) no setor de seguros comerciais, como sua parceira tecnológica para um novo programa destinado a melhorar a saúde e os resultados dos sinistros para os sinistros de acidentes de trabalho de suas empresas.
A plataforma de IA da CLARA usa aprendizado de máquina avançado para fornecer insights que ajudam os avaliadores de sinistros a orientar os sinistros de seguros de acidentes para resultados ideais. A Amazon implementará a plataforma da CLARA, incluindo os módulos de Triagem, Litígio e Tratamento, que utilizam as mais recentes tecnologias de IA generativa e aprendizado de máquina para fornecer percepções de IA que detectam sinistros em risco de escalada e identificam o melhor caminho para a resolução de sinistros envolvendo lesões.
O custo e a gravidade dos sinistros comerciais aumentaram de forma constante na última década. A inflação dos custos médicos, as taxas de litígio e a escassez de profissionais qualificados em sinistros de seguros tornaram a situação uma tempestade perfeita para o difícil gerenciamento de sinistros. A plataforma de IA da CLARA oferece uma maneira de estabilizar as tendências negativas para as seguradoras tradicionais e empresas com seguro próprio, como a Amazon.
“A Amazon é, sem dúvida, uma das principais empresas de tecnologia do mundo”, disse Heather H. Wilson, CEO da CLARA Analytics. “Sua decisão de usar nossa plataforma é uma clara afirmação da posição de liderança da CLARA em IA e insurtech. Estamos orgulhosos de nosso histórico e de nossa entrega consistente de ROI extraordinário para nossos clientes. Estamos ansiosos para fazer o mesmo neste caso. Toda a organização da CLARA está entusiasmada por ter recebido o voto de confiança da Amazon”.