Nirvana levanta US$ 80 milhões em rodada de financiamento série C

A startup de seguros para caminhões Nirvana Insurance anunciou uma rodada de financiamento Série C de US$ 80 milhões, avaliando a empresa em quase US$ 850 milhões. A rodada foi liderada pela General Catalyst com o apoio contínuo dos investidores existentes Lightspeed Venture Partners e Valor Equity Partners.

Fundada em 2021, a startup com sede na Califórnia já arrecadou cerca de US$ 160 milhões e afirma ter produzido mais de US$ 100 milhões em prêmios.

A Nirvana está expandindo sua oferta de produtos com uma cobertura para automóveis comerciais que está sendo construída atualmente.

“A Nirvana está transformando a experiência de seguro com IA que nos ajuda a entender melhor o risco do mundo real que cada frota individual apresenta. Esse investimento nos permite dimensionar nosso impacto, garantindo que as frotas tenham acesso a soluções de seguro personalizadas e em tempo real que recompensam a segurança — é uma abordagem mais justa para as frotas e mais lucrativa para uma seguradora”, disse Rushil Goel, CEO da Nirvana Insurance.

“Nossa tecnologia integra uma variedade excepcional de dados de sensores e de todo o ecossistema de seguros. Ao aproveitar esses dados com nosso conjunto de modelos especializados de IA — de análise preditiva a modelos de raciocínio amplo —, oferecemos o que mais importa: preços mais precisos, resolução mais rápida de sinistros e uma experiência muito mais simples para nossos clientes, que as seguradoras tradicionais simplesmente não conseguem igualar”, disse Abhay Mitra, cofundador e CTO da Nirvana.

Outmarket AI levanta US$ 4,7 milhões para automatizar fluxos de trabalho de seguros comerciais

A Outmarket AI, uma startup que visa modernizar o seguro comercial com automação orientada por IA, levantou US$ 4,7 milhões em financiamento inicial liderado pela Fika Ventures, com apoio adicional da TTV e do Dash Fund.

Fundada em 2023 com uma equipe de aproximadamente seis pessoas, a empresa está desenvolvendo uma camada de inteligência para corretores e operadoras, simplificando processos como recebimento de envios, comparações de cotações e revisões de apólices por meio de agentes alimentados por IA.

Confira os principais investimentos em insurtech do início do ano até o momento

Desde o início de 2025, o cenário de investimentos em insurtech tem sido moldado pelas consequências persistentes do ambiente global volátil de 2024

O ano registrou instabilidade geopolítica contínua, pressões inflacionárias persistentes e políticas de taxas de juros em evolução, tudo isso enquanto o rápido avanço da IA começou a remodelar fundamentalmente as expectativas do setor. Esse cenário complexo criou um clima de investimento diferenciado em que a previsão estratégica é fundamental.

Embora os impactos de longo prazo de 2024 ainda estejam se revelando, os primeiros indicadores sugerem um forte interesse dos investidores nas seguintes áreas:

Eficiência operacional impulsionada por IA: As Insurtechs que demonstrarem um ROI tangível por meio da automação, do processamento de sinistros e das experiências personalizadas dos clientes com base em IA atrairão um capital significativo.
Mitigação de riscos climáticos e resiliência: Com a crescente conscientização sobre os impactos das mudanças climáticas, as soluções focadas em seguros paramétricos, modelagem de risco de desastres e subscrição sustentável serão muito procuradas.
Segurança cibernética e privacidade de dados: À medida que as ameaças cibernéticas se tornarem mais sofisticadas, os investidores darão prioridade às insurtechs que oferecem produtos robustos de seguro cibernético e soluções inovadoras de proteção de dados.
Saúde e bem-estar personalizados: As empresas que utilizam telemática, wearables e análise de dados para fornecer gerenciamento proativo da saúde e ofertas de seguro personalizadas continuarão atraentes.
Benefícios para funcionários e gerenciamento de riscos: Em um mercado de trabalho dinâmico, as soluções que melhoram o bem-estar dos funcionários e atenuam os riscos da força de trabalho continuarão a gerar interesse dos investidores.
Soluções avançadas de telemática e mobilidade: As Insurtechs que estão desenvolvendo telemática de última geração para todas as formas de mobilidade e que podem mostrar dados e resultados do mundo real estarão em uma boa posição para levantar capital.

Confira os principais resultados de investimento para insurtechs, apurados pelo Insurtech Insights, em fevereiro e março de 2025.

InsuranceDekho

Captado: US$ 70 milhões
CEO: Ankit Agrawal

A InsuranceDekho, uma das principais plataformas indianas de insurtech, anunciou uma rodada de financiamento de US$ 70 milhões, co-liderada pelo Beams Fintech Fund, pelo Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG) do Japão e pela seguradora BNP Paribas Cardif por meio de seu fundo de insurtech administrado pela Eurazeo.

O investimento apoiará o crescimento e a expansão contínuos da InsuranceDekho no mercado de seguros em rápida evolução da Índia. O Beams Fintech Fund, um fundo de private equity em estágio de crescimento focado no setor de Fintech e serviços financeiros, fez um investimento subsequente na empresa.

Fundada em 2017 por Ankit Agrawal, a InsuranceDekho se estabeleceu como um importante participante no espaço de insurtech da Índia, aproveitando tecnologias orientadas por IA para simplificar a distribuição de seguros. A plataforma tem como objetivo democratizar o acesso a seguros, simplificando o processo de compra, venda e sinistros para milhões de clientes.

A InsuranceDekho atendeu a mais de 10,2 milhões de clientes em todo o país, com 21 novas apólices emitidas por minuto em sua plataforma. A empresa, com sede em Gurugram, tem presença nacional, cobrindo 99% dos códigos pin da Índia, e uma rede de 220.000 parceiros. Ela oferece mais de 720 produtos de seguro em várias categorias, fazendo parceria com 49 seguradoras para criar um amplo mercado de seguros.

Speciality Risk Re

Captação de recursos: US$ 50 milhões
CEO: Jonathan Collura

A Specialty Risk Re (SRR), uma empresa de resseguros com garantia fundada em 2024, anunciou a conclusão bem-sucedida de uma rodada de financiamento institucional de US$ 50 milhões. O investimento foi liderado pela empresa de capital privado NMS Capital Group.

O financiamento reforçará a capacidade da SRR de lidar com o que ela descreve como um déficit crescente na capacidade de resseguro. A SRR tem como objetivo servir como parceira estratégica de capital para agentes gerais gerentes (MGAs) e transportadoras, especializando-se em programas de resseguro de cota-parte e excesso de perdas. A empresa se concentra em riscos de cauda média a longa.

Fundada em 2024, a Specialty Risk RE oferece soluções de resseguro personalizadas e sustentáveis, adaptadas às necessidades de MGAs e operadoras.

Ao comentar a notícia, o presidente e CEO da SRR, Jonathan Collura, disse: “Esse financiamento representa um marco significativo em nossa visão de estabelecer a SRR como um parceiro confiável e bem capitalizado no mercado de resseguros.”

HDVI

Captação de recursos: US$ 40 milhões
CEO: Chuck Wallace

A High Definition Vehicle Insurance (HDVI), provedora de seguros automotivos comerciais orientados por tecnologia, garantiu US$ 40 milhões em capital de crescimento, elevando seu financiamento total para mais de US$ 87 milhões.

A rodada, coliderada pelos investidores existentes 8VC, Autotech Ventures, Munich Re Ventures e Weatherford Capital, apoiará o aprimoramento dos produtos telemáticos da HDVI, a expansão da cobertura e o aperfeiçoamento das ferramentas para os agentes de seguros, à medida que a empresa cresce em todo o país.

“O uso inovador da telemática em tempo real pela HDVI está reformulando o seguro de caminhões comerciais”, disse Will Weatherford, sócio-gerente da Weatherford Capital. “Essa última captação de recursos ressalta a confiança que temos na liderança e na capacidade da HDVI de proporcionar um crescimento lucrativo.”

Após essa rodada de financiamento, Alexei Andreev, da Autotech Ventures, e Jake Medwell, da 8VC, se juntarão ao Conselho de Administração da HDVI, juntamente com os membros existentes Jacqueline LeSage, da Munich Re Ventures, Will Weatherford, e Reid Spitz e Chuck Wallace, da HDVI.

Coalition

Captação de recursos: US$ 30 milhões
CEO: Joshua Motta

A Coa l ition, líder em seguros cibernéticos, anunciou um investimento de capital de US$ 30 milhões da Mitsui Sumitomo Insurance Co. (MSI), uma subsidiária do MS&AD Insurance Group, a maior seguradora não-vida do Japão e da região Ásia-Pacífico.

O investimento reforça a parceria estratégica entre as empresas, permitindo que a MSI expanda sua participação no mercado e consolidando ainda mais o modelo Active Insurance da Coalition como um padrão global de proteção contra riscos cibernéticos.

O acordo de financiamento se baseia em uma colaboração existente entre a Coalition e a MSI, que inclui um acordo de capacidade plurianual na Austrália e uma iniciativa conjunta para aprimorar as soluções de segurança cibernética para pequenas e médias empresas no Japão por meio da plataforma de gerenciamento de riscos cibernéticos da Coalition, a Coalition Control.

Leia mais aqui: Coalition anuncia investimento de US$ 30 milhões

CompScience

Captação de recursos: US$ 27,6 milhões
CEO: Josh Butler

A CompScience, fornecedora líder de soluções de prevenção de riscos orientadas por IA em seguros comerciais de P/C, garantiu US$ 27,6 milhões em uma rodada de financiamento da Série B liderada pela Sands Capital.

O investimento visa acelerar a inovação de produtos, expandir o alcance do mercado e dimensionar as operações para ajudar as organizações a evitar lesões graves e fatalidades (SIFs) no local de trabalho.

A rodada também contou com a participação da Four More Capital, da Working Capital e da Valor Equity Partners —apoiadores de grandes empresas de tecnologia disruptiva, como Tesla, Coalition, SpaceX e Anduril —, destacando a forte confiança dos investidores na abordagem transformadora da CompScience em relação à segurança no local de trabalho.

A CompScience permite que os trabalhadores evitem lesões evitáveis, ajuda os corretores a fortalecer os relacionamentos com os clientes e a credibilidade, e permite que as empresas transformem o gerenciamento de riscos em uma vantagem competitiva. Esse financiamento marca um novo capítulo na missão da CompScience de criar locais de trabalho mais seguros e eficientes em todo o mundo.

AZOS

Captação de recursos: US$ 30,5 milhões
CEO: Rafael Cló

A Azos, insurtech brasileira especializada em seguros de vida, obteve US$ 30,5 milhões em uma rodada de financiamento Série B liderada pela Lightrock.

Os investidores existentes, incluindo Kaszek, Prosus, Maya Capital e Propel, também participaram do investimento, reafirmando sua confiança na trajetória de crescimento da empresa.

Fundada em abril de 2021, a Azos utiliza a Inteligência Artificial (IA) para agilizar a venda de seguros de vida, aprimorar a avaliação de riscos e evitar fraudes. Com essa última rodada de financiamento, a empresa já levantou mais de R$ 100 milhões em investimentos totais.

O novo capital será usado para acelerar o crescimento, investir em novas tecnologias e inovações e expandir as operações em todo o Brasil, especialmente nas regiões Nordeste, Centro-Oeste e Norte. Embora a Azos atue em todo o país, mantém forte presença em 22 cidades de 20 estados, principalmente nas regiões Sul e Sudeste, e recentemente iniciou suas operações em Campo Grande (MS).

Covu

Captação de recursos: US$ 22 milhões
CEO: Ali Safavi

A COVU, empresa de insurtech orientada por IA, aumentou seu financiamento da Série A para US$ 22 milhões, com o objetivo de dimensionar seus recursos de inteligência artificial e expandir sua presença no mercado.

A última rodada de financiamento foi liderada pela Benhamou Global Ventures, que também liderou o aumento inicial da Série A da COVU. A True Global Ventures entrou como um novo investidor nessa rodada. Isso se baseia na Série A anterior da COVU, de US$ 12,5 milhões, anunciada no ano passado.

Com o capital adicional, a COVU planeja aprimorar seus negócios de roll-up e mercado nativos de IA, fortalecer os recursos de automação e aprofundar as parcerias em todo o ecossistema de seguros. Inicialmente estruturada como “financiamento com base em marcos”, a rodada foi ampliada para US$ 10 milhões e, por fim, foi subscrita em excesso, elevando o financiamento total da empresa para US$ 32 milhões.

Comulate

Captação de recursos: US$ 20 milhões
CEO: Jordan Katz

A Comulate, uma startup especializada em automação contábil e inteligência de receita para corretores de seguros, arrecadou US$ 20 milhões em uma rodada de financiamento da Série B liderada pela BOND e Workday Ventures.

Como parte do investimento, a Comulate se juntará ao Programa de Parceiros da Workday, permitindo uma integração mais profunda com a plataforma da Workday para aprimorar as soluções para clientes compartilhados. O financiamento apoiará a expansão do produto e os esforços de dimensionamento à medida que a empresa continua a aumentar sua presença no setor de seguros.

Fundada em 2022, a Comulate ganhou força rapidamente, atraindo uma equipe de veteranos do setor da Brex, Asana, Plaid, Applied Intuition e Coalition. A base de clientes da empresa inclui IMA Financial, The Baldwin Group e Hilb Group, e ela relata ter alcançado milhões em receita recorrente anual (ARR) em menos de 18 meses.

Com esse último financiamento, a Comulate está posicionada para revolucionar ainda mais as operações financeiras dos corretores de seguros, simplificando os processos e melhorando a inteligência de receita em todo o setor.

UpCover

Captação de recursos: US$ 19 milhões
Cofundador: Skye Theodorou

A startup de seguros empresariais Upcover arrecadou US$ 19 milhões em financiamento para impulsionar sua expansão, incluindo US$ 11 milhões em investimento da Série A liderado pela RealVC, com participação da Antler Elevate, BetterLabs e Gandel Invest.

A empresa também garantiu US$ 8 milhões em financiamento de dívida da Marshall Investments.

Fundada em 2019, a Upcover é uma corretora digital que oferece soluções personalizadas de seguro empresarial para os 2,4 milhões de pequenas empresas e contratantes independentes da Austrália. A plataforma oferece uma experiência totalmente on-line, juntamente com soluções de seguro incorporadas para parceiros, permitindo a integração perfeita da cobertura.

Desde seu lançamento em 2021, a Upcover firmou parceria com mais de 20 seguradoras e subscritores globais e locais, ajudando mais de 60.000 pequenas e médias empresas, startups e empresas em expansão a acessar a cobertura de seguro.

A última rodada de financiamento significa que a avaliação da Upcover atingiu US$ 45 milhões, posicionando a empresa para um maior crescimento à medida que continua a aprimorar suas ofertas de seguro digital e expandir o alcance do mercado.

Delfina

Captação: US$ 17 milhões
CEO: Dr. Senan Ebrahim

A Delfina, uma empresa sediada em São Francisco que usa IA para melhorar a assistência médica materna, anunciou uma bem-sucedida rodada de financiamento da Série A de US$ 17 milhões.

A rodada de investimentos foi liderada pela US Venture Partners (USVP) e contou com a participação da ARTIS Ventures, Mayo Clinic, Tokio Marine Future Fund e investidores existentes, como Story Ventures, SemperVirens e Metrodora Ventures, entre outros.

A plataforma da Delfina se integra às equipes de atendimento pré-natal existentes para desenvolver planos de atendimento personalizados e orientados por dados. A empresa tem como objetivo enfrentar a crise da saúde materna nos EUA, onde as taxas de mortalidade são significativamente mais altas do que em outros países desenvolvidos, e as mulheres negras são afetadas de forma desproporcional. A tecnologia da Delfina prioriza o acesso equitativo a cuidados de qualidade e aborda os determinantes sociais da saúde que afetam os resultados maternos.

Napo

Captação de recursos: US$ 15,4 milhões
CEO: Jean-Philippe Doumeng

A Napo, startup de seguros para animais de estimação sediada no Reino Unido, arrecadou £12 milhões em uma rodada de financiamento da Série B, elevando seu financiamento total até o momento para aproximadamente £36 milhões.

A Napo, startup de seguros para animais de estimação sediada no Reino Unido, levantou £12 milhões em uma rodada de financiamento da Série B, elevando seu financiamento total até o momento para aproximadamente £36 milhões.

O investimento, liderado pela Mercia Ventures, contou com o apoio contínuo dos apoiadores existentes DN Capital, Companion Fund, MTech Capital, Helvetia Venture Fund e outros.

Fundada em 2021, a Napo ganhou força rapidamente no mercado de seguros para animais de estimação. No ano passado, a empresa registrou £30 milhões em prêmios e segurou 60.000 animais de estimação. Agora, a Napo está se aproximando de 100.000 animais de estimação cobertos, sinalizando um forte impulso no setor.

O novo financiamento permitirá que a Napo expanda ainda mais seu alcance de mercado, aprimore suas ofertas de seguro digital e continue inovando no espaço de seguro para animais de estimação. Com a crescente demanda por cobertura de saúde para animais de estimação, a startup está bem posicionada para fortalecer sua presença no Reino Unido e em outros países.

XILO

Captação de recursos: US$ 7,2 milhões
CEO: Jon Corrin

A XIL=[-]O, sediada em San Diego, fornecedora de software de cotação para agências de seguros independentes, arrecadou com sucesso US$ 7,2 milhões em sua última rodada de financiamento da Série A.

O investimento eleva o financiamento total da XILO para US$ 13,2 milhões.

A rodada de financiamento contou com a participação da Altos Ventures, Cove Fund, Navigate Ventures LLC, New Stack Ventures e Splash Capital. O novo capital apoiará a missão da XILO de simplificar o processo de cotação para agências de seguros e aprimorar suas soluções digitais.

Fundada em 2017, a XILO oferece formulários de admissão digitais personalizáveis que se integram perfeitamente aos sistemas de gerenciamento de agências (AMS) e avaliadores. A plataforma automatiza a entrada de dados, permitindo que as agências de seguros melhorem a eficiência e aumentem as taxas de conversão.

Adaptive

Captação de recursos: US$ 5 milhões
CEO: Mike Gulla

A Adaptive Insurance, startup de insurtech sediada no Texas, arrecadou US$ 5 milhões em uma rodada de financiamento inicial liderada pela Congruent Ventures, com a participação da Montauk Climate, Generation Space e outros investidores privados.

O financiamento apoiará a expansão nacional do principal produto de seguro paramétrico da empresa, o GridProtect, e o desenvolvimento de ofertas adicionais destinadas a mitigar os riscos relacionados ao clima e ao tempo.

Fundada em 2024, a Adaptive Insurance oferece cobertura de curto prazo para falta de energia, projetada para oferecer alívio financeiro imediato às empresas afetadas por breves interrupções. Ao contrário dos modelos tradicionais de seguro, que geralmente envolvem longos processos de sinistros, a abordagem paramétrica da Adaptive utiliza IA e dados climáticos em tempo real para permitir pagamentos rápidos. A empresa planeja lançar produtos adicionais até o final do ano para enfrentar ainda mais os desafios ambientais em evolução.

Outmarket AI

Captação de recursos: US$ 4,7 milhões
CEO: Vishal Sankhla

A Outmarket AI, uma plataforma de inteligência de seguros comerciais, arrecadou US$ 4,7 milhões em financiamento inicial, marcando um marco significativo em seu crescimento e desenvolvimento.

A rodada de financiamento foi liderada pela Fika Ventures, com investimentos adicionais da TTV e do Dash Fund.

A empresa planeja aproveitar o capital para expandir sua força de trabalho, acelerar os aprimoramentos da plataforma e fortalecer as parcerias com corretores e operadoras. A Outmarket AI utiliza processamento de linguagem natural, aprendizado de máquina (ML) e “gráficos de conhecimento específicos de seguros” para fornecer insights e automação orientados por IA para o setor de seguros.

Fundada por Vishal Sankhla e Anshu Jain, a Outmarket AI foi projetada para servir como uma camada de conectividade para atacadistas, agências de varejo e operadoras. A plataforma permite que os usuários integrem perfeitamente dados estruturados e não estruturados, fornecendo insights em tempo real sobre tendências de mercado, prêmios e lucratividade do cliente. Ao incorporar recomendações baseadas em IA, ela simplifica a análise de dados, automatiza a geração de relatórios e identifica oportunidades de vendas cruzadas.

Muffintech

Captação de recursos: US$ 3,8 milhões
CEO: Simon Moser

A Muffintech, uma startup de insurtech sediada em Berlim, anunciou uma rodada de financiamento de € 3,5 milhões (US$ 3,8 milhões) para desenvolver ainda mais suas soluções baseadas em IA para seguradoras e corretores.

O investimento foi liderado pela ff Venture Capital e pela Techstars, com a participação de vários investidores anjos com experiência no setor de seguros, incluindo o ex-CEO da Ergo, Torsten Oletzky, o ex-membro do conselho da Gothaer, Oliver Brüß, entre outros. Um adicional de 800.000 euros foi obtido por meio do programa IBB Pro FIT do Investitionsbank Berlin.

Fundada em 2021, a Muffintech desenvolveu um modelo especializado de linguagem grande (LLM) adaptado para o setor de seguros. A plataforma de IA automatiza tarefas como responder a consultas de clientes, recuperar detalhes de apólices, lidar com objeções e fornecer argumentos de benefícios, com o objetivo de aumentar a produtividade de empresas e corretores de seguros.

InsureVision

Captação de recursos: US$ 2,7 milhões
CEO: Mark Miller

A InsureVision, uma empresa especializada em avaliação de risco de condução contextual com base em IA, anunciou uma rodada de financiamento inicial de US$ 2,7 milhões.

O investimento foi liderado pela Rethink Ventures, Twin Path Ventures e State Farm Ventures, o braço de investimento em tecnologia da State Farm, a maior seguradora de veículos do mundo.

A InsureVision usará o financiamento para acelerar o desenvolvimento e a implantação de sua tecnologia “enviromática”, que visa transformar a segurança nas estradas e a avaliação de riscos de seguros.

A tecnologia da empresa analisa imagens de câmeras padrão voltadas para a frente para fornecer uma avaliação de risco contextual abrangente, abordando as limitações da telemática tradicional e das câmeras de painel com IA de primeira geração. A plataforma da InsureVision compreende todo o ambiente de direção e as intenções de outros usuários da estrada, oferecendo uma avaliação de risco mais precisa e diferenciada.

Vigil

Arrecadado: US$ 1,3 milhão
CEO: Mason Entingh

A Vigil, uma plataforma de dados para o setor de anuidades, arrecadou US$ 1,3 milhão em financiamento pré-semente para expandir suas soluções de automação orientadas por API para operadoras de seguros.

A rodada de financiamento foi liderada pela M25, com a participação da Nationwide Ventures, Rex Salisbury, Clocktower Ventures e Meridian Ventures.

Fundada em 2023, a Vigil oferece uma solução digital de marca branca que ajuda as operadoras a automatizar o processamento pós-emissão em escala. A plataforma simplifica a coleta de dados, permitindo que as empresas orientem os clientes durante o processo, oferecendo uploads de documentos e assinaturas eletrônicas para uma experiência perfeita.

Liderada pelos cofundadores Mason Entingh e Reis Renneker, a Vigil tem como objetivo simplificar as operações dos provedores de anuidades, melhorando a eficiência e a experiência do cliente em um setor historicamente sobrecarregado por processos manuais. O novo financiamento apoiará o desenvolvimento de produtos e a expansão do mercado, posicionando a Vigil como um participante importante na transformação digital dos serviços de anuidade.

Aquisições inovadoras de insurtechs impulsionam um futuro verde

Seguradoras como a Zurich e a Allianz estão conduzindo a mudança para a aquisição sustentável, ajudando a moldar um futuro mais verde e mais resiliente

À medida que a sociedade prioriza cada vez mais a sustentabilidade, as empresas de todos os setores estão se preparando para incorporar práticas éticas e responsáveis em suas estruturas operacionais. Especificamente, o setor de seguros está em uma posição privilegiada para promover a sustentabilidade por meio de práticas estratégicas de aquisição.

Aqui, as empresas não apenas gerenciam os riscos relacionados ao clima, mas também ancoram a mudança para cadeias de suprimentos mais éticas, reduzem as emissões de carbono e cumprem as exigências regulatórias em constante evolução.

Analisamos como os principais participantes, como a Zurich Insurance e a Allianz, estão incorporando práticas sustentáveis em suas estratégias de aquisição para aumentar a longevidade operacional e catalisar mudanças mais amplas no setor em direção a modelos de negócios com consciência ambiental.

Incorporação da sustentabilidade nas aquisições

A promoção de aquisições sustentáveis alinha-se estreitamente às expectativas dos investidores e às estruturas regulatórias, auxiliando significativamente na resiliência e na minimização das pegadas ambientais.

O Zurich Insurance Group, reconhecendo a mudança climática como um risco e uma oportunidade, está reduzindo proativamente as emissões em suas operações.

Seu compromisso visa promover o engajamento das partes interessadas em toda a sua cadeia de valor, aspirando atingir o zero líquido até 2030, uma meta estabelecida duas décadas antes de sua meta inicial para 2050.

O Plano de Transição Climática da Zurich, dirigido por seu CEO, Mario Greco, delineia uma abordagem em quatro frentes que envolve o incentivo a uma transição generalizada para o zero líquido, o aumento da resiliência social, a defesa de políticas de apoio e a evolução das operações internas.

Mario Greco afirma: “O apoio a uma transição bem-sucedida oferece a perspectiva de um futuro mais forte e próspero que, em última análise, beneficiará nossos clientes, as empresas em que investimos e nossos próprios negócios”.

Ele acrescenta: “Como uma seguradora global, a Zurich fará parte de uma solução colaborativa. Estamos apoiando a transição líquida zero e, ao mesmo tempo, ajudando a tornar a sociedade mais resiliente, para que, juntos, possamos construir um futuro melhor para as próximas gerações.”

Enquanto isso, a Allianz integra padrões ambientais, sociais e de governança (ESG) em seus processos de tomada de decisão para promover impactos positivos nas comunidades. Tendo alcançado a neutralidade de carbono em 2012, a Allianz é pioneira na defesa de futuros sustentáveis.

O diretor de sustentabilidade da empresa, Piril Kadibesegil Yasar, descreve seus objetivos, destacando com orgulho a aquisição de eletricidade 100% renovável e reduções significativas nas emissões de gases de efeito estufa.

Impulsionando a mudança por meio do fornecimento ético

A Zurich Insurance tem sido pioneira em incluir considerações ESG em seus processos de aquisição, manifestando mudanças substanciais por meio de seu Código de Conduta do Fornecedor e do Programa de Aquisição Sustentável.

O código exige que os fornecedores com força de trabalho ou receita substancial adiram a uma governança ambiental rigorosa, com o objetivo de mitigar os impactos operacionais negativos e, ao mesmo tempo, promover melhorias ambientais de forma colaborativa.

No âmbito da responsabilidade social, a Zurich exige a conformidade com uma série de normas trabalhistas internacionais e incentiva os fornecedores a fomentar ecossistemas corporativos diversificados, promovendo a inclusão em uma variedade de dimensões sociais.

Linda Freiner, CSO da Zurich Insurance, amplia esse sentimento: “A sustentabilidade diz respeito a como fazemos negócios hoje de forma a proteger o futuro de nossa empresa e de nossa sociedade.”

A Allianz reflete essa filosofia de aquisições sustentáveis por meio de sua carta abrangente que exige a adesão aos princípios de ESG, incentivando seus fornecedores a adotar produtos ecologicamente corretos, mudar para recursos renováveis e participar ativamente de iniciativas de sustentabilidade.

Perspectivas para futuras normas do setor

Por meio de seus esforços dedicados, a Allianz e a Zurich Insurance estão criando referências para a integração da sustentabilidade nas aquisições. Essas medidas não apenas ajudam a mitigar os riscos regulatórios e climáticos, mas também alinham o comportamento dos fornecedores com metas de sustentabilidade mais amplas.

Ao estabelecerem esses precedentes, essas organizações oferecem um modelo para outras do setor, impulsionando a adoção de práticas mais ecológicas e garantindo a resiliência de longo prazo.

O compromisso contínuo dessas empresas com o fornecimento ético e os princípios ESG representa uma mudança transformadora na forma como o setor de aquisições funcionará, prometendo um futuro mais sustentável e ético.

Microsseguro atinge 344 milhões de pessoas em 2023, mas lacuna de proteção global permanece em 88%

Apesar do crescimento significativo do microsseguro, quase 90% das pessoas em todo o mundo continuam vulneráveis a riscos crescentes, como mudanças climáticas, crises de saúde, desastres naturais e conflitos, de acordo com o recém-lançado relatório Landscape of Microinsurance 2024.

Os resultados destacam a necessidade urgente de seguradoras, formuladores de políticas e agências de desenvolvimento expandirem o acesso, melhorarem a acessibilidade econômica e promoverem a sustentabilidade do mercado a longo prazo.

Publicado pela Microinsurance Network (MiN) em colaboração com o Insurance and Risk Finance Facility (IRFF) do PNUD, o relatório apresenta a análise mais abrangente dos mercados globais de microsseguro até o momento. Ele se baseia em dados de 294 seguradoras de 37 países, abrangendo 985 produtos de microsseguro.

Com o apoio de organizações como o Ministério das Finanças de Luxemburgo, AXA EssentiaALL, Munich Re Foundation e Swiss Re Foundation, o relatório mostra um aumento de 70% na cobertura nos últimos três anos, com 344 milhões de pessoas seguradas na África, América Latina e Caribe, e Ásia e Pacífico. Somente em 2023, esses produtos geraram US$ 6,2 bilhões em prêmios emitidos, ressaltando o papel crescente do microsseguro no fortalecimento da resiliência financeira em meio às crescentes incertezas globais.

Principais conclusões do relatório The Landscape of Microinsurance

Crescimento significativo do mercado: A cobertura de microsseguro aumentou em 70% em 37 países nos últimos três anos, com um aumento de 50% nos prêmios coletados desde 2021.
A cobertura de riscos climáticos está se expandindo: 112 produtos oferecem proteção relacionada ao clima, atingindo 42 milhões de pessoas.
Enorme mercado potencial: O mercado de microsseguro nos 37 países incluídos neste estudo é estimado em quase 3 bilhões de pessoas, representando aproximadamente US$ 41 bilhões em prêmios de microsseguro.
A lacuna de proteção continua sendo um desafio: Apenas 12% dos 3 bilhões de pessoas estimadas que poderiam se beneficiar do microsseguro estão atualmente cobertas.
O seguro com inclusão de gênero precisa ser aprimorado: Embora 48% dos segurados de microsseguro sejam mulheres, são necessários melhores dados desagregados por gênero para adaptar os produtos de forma eficaz.
O papel dos subsídios: Pela primeira vez no estudo de cenário, foram coletados dados sobre subsídios ao prêmio, revelando seu papel central no seguro agrícola, onde 58% dos produtos recebem algum subsídio. Isso ressalta a oportunidade de os subsídios acelerarem o desenvolvimento de outras linhas de produtos, como seguros de propriedade e de renda.

Lorenzo Chan, Presidente e CEO da Pioneer Inc. e Presidente do Conselho da Microinsurance Network, ressaltou a importância do investimento de longo prazo e da inovação de produtos: “O microsseguro continua a crescer, mas é necessário um investimento contínuo para melhorar a escala e a sustentabilidade. Aplaudimos os avanços significativos que o Landscape of Microinsurance fez até agora, refletindo o compromisso do setor com a expansão da proteção financeira para comunidades carentes. Entretanto, o impulso deve continuar. Os provedores e distribuidores de seguros devem se concentrar no desenvolvimento de produtos que atendam às necessidades em evolução e, ao mesmo tempo, garantam simplicidade, preço acessível e acessibilidade. Também pedimos melhorias nas taxas de sinistros e nos prazos de pagamento, que são essenciais para conquistar a confiança das comunidades vulneráveis.”

Matthew Genazzini, Diretor Executivo da Microinsurance Network, enfatizou a colaboração entre as partes interessadas: “Para expandir a cobertura do microsseguro, as parcerias público-privadas são cruciais para facilitar a escala e atingir os mais vulneráveis. Os governos e as seguradoras devem trabalhar juntos em subsídios direcionados para apoiar os riscos que as famílias de baixa renda não podem arcar sozinhas, especialmente os riscos climáticos. Ao mesmo tempo, o aprimoramento dos sistemas e do compartilhamento de dados promoverá a concorrência no mercado, levando, em última análise, a soluções de microsseguro mais inovadoras e sustentáveis. Ao trabalharmos coletivamente, podemos melhorar a acessibilidade e a confiança no microsseguro, garantindo que ele atenda às necessidades em evolução daqueles que mais precisam dele.”

Jan Kellet, Consultor Especial do UNDP Insurance and Risk Finance Facility, destacou o impacto mais amplo no desenvolvimento: “As descobertas deste estudo deixam claro que o seguro deve ser incorporado às estratégias nacionais de desenvolvimento para fortalecer a resiliência nos níveis micro e macro. Os governos, as seguradoras e os doadores devem agir agora para ampliar os mercados de seguros, desenvolver estruturas regulatórias de apoio e promover parcerias público-privadas, principalmente em áreas de alta demanda, como saúde e riscos climáticos. Não se trata de uma solução de curto prazo, mas de um compromisso de longo prazo com a inclusão financeira e a proteção sustentável, ambas essenciais para a resiliência e o crescimento de longo prazo das comunidades e dos países em todos os lugares. Os dados deste estudo fornecem uma base fundamental para acelerar a ação e fechar a lacuna de proteção para aqueles que estão em maior risco.”

Saurabh Sharma, Especialista em Seguros para o Desenvolvimento, Mecanismo de Financiamento de Seguros e Riscos do PNUD, destacou o impacto mais amplo no desenvolvimento: “O PNUD acredita firmemente que o seguro inclusivo é um facilitador essencial da resiliência, ajudando as comunidades a resistir aos choques climáticos e à instabilidade econômica. Para fechar a lacuna de proteção, é necessário ampliar as soluções inovadoras e integrar o seguro a esforços mais amplos de redução de riscos. Para apoiar isso, os insights deste relatório são essenciais para fortalecer os mercados e moldar políticas que garantam que a proteção financeira chegue àqueles que mais precisam dela.”

CoverForce levanta US$ 13 milhões em financiamento da série A

CoverForce-Founders — Behram Dinshaw, Cyrus Karai, Kaivan Wadia

A CoverForce, fornecedora de conexões API de cotação e vinculação em seguros comerciais, anunciou uma rodada de financiamento da Série A de US$ 13 milhões liderada pela Insight Partners com a participação da Nyca Partners.

Cofundada por Cyrus Karai, Behram Dinshaw e Kaivan Wadia, a CoverForce criou uma plataforma de API que permite aos agentes cotar, pagar, vincular e emitir apólices. Desde o seu lançamento, a CoverForce se tornou “um mercado de referência” para a conectividade de seguros comerciais, firmando parcerias com mais de 20 dos maiores atacadistas e redes de agências de seguros e apoiando mais de 9.600 produtores em todo o país.

A plataforma se integra a operadoras nacionais como AmTrust, Chubb, Liberty Mutual e Travelers, e cobre as principais linhas de negócios comerciais, como Compensação de Trabalhadores, Responsabilidade Geral, Apólices de Proprietários de Empresas e Cibernética.

“O mercado de seguros é construído sobre um legado de papel e PDF — um grande problema em um mercado que vale mais de US$ 960 bilhões. A CoverForce oferece uma infraestrutura de API unificada que diminui o tempo de integração de meses para semanas, economizando milhões de dólares em custos de P&D para nossos parceiros”, disse Kaivan Wadia, CTO e cofundador da CoverForce.

“Estamos entusiasmados com a participação da Insight Partners em nossa Série A. Esse financiamento nos ajudará a expandir nossas capacidades de engenharia e a construir relacionamentos mais profundos no mercado. Em particular, estamos buscando parcerias com operadoras que estão capacitando seus agentes com ferramentas digitais de ponta — essencialmente aquelas que estão fazendo um investimento em velocidade como um elemento-chave para vencer”, disse Cyrus Karai, CEO e cofundador da CoverForce.

“A Insight Partners tem orgulho de apoiar a CoverForce em seu trabalho para transformar a maneira como as operadoras e os distribuidores colaboram. Seus relacionamentos profundos com operadoras e agências, combinados com a força de seu produto e de sua equipe, fazem deles um destaque no setor. Estamos entusiasmados com a parceria com a CoverForce à medida que eles aumentam seu impacto”, disse Sophie Beshar, vice-presidente da Insight Partners.

Insurtech indiana InsuranceDekho levanta US$ 70 milhões em rodada de financiamento

A InsuranceDekho, uma das principais plataformas indianas de insurtech, anunciou uma rodada de financiamento de US$ 70 milhões, coliderada pelo Beams Fintech Fund, pelo Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG) do Japão e pela seguradora BNP Paribas Cardif por meio de seu fundo de insurtech administrado pela Eurazeo.

O investimento apoiará o crescimento e a expansão contínuos da InsuranceDekho no mercado de seguros em rápida evolução da Índia. O Beams Fintech Fund, um fundo de private equity em estágio de crescimento focado no setor de Fintech e serviços financeiros, fez um investimento subsequente na empresa.

Fundada em 2017 por Ankit Agrawal, a InsuranceDekho se estabeleceu como um importante participante no espaço de insurtech da Índia, aproveitando tecnologias orientadas por IA para simplificar a distribuição de seguros. A plataforma tem como objetivo democratizar o acesso a seguros, simplificando o processo de compra, venda e sinistros para milhões de clientes.

A InsuranceDekho atendeu a mais de 10,2 milhões de clientes em todo o país, com 21 novas apólices emitidas por minuto em sua plataforma. A empresa, com sede em Gurugram, tem presença nacional, cobrindo 99% dos códigos pin da Índia, e uma rede de 220.000 parceiros. Ela oferece mais de 720 produtos de seguro em várias categorias, fazendo parcerias com 49 seguradoras para criar um amplo mercado de seguros.

Sagar Agarvwal, fundador e sócio do Beams Fintech Fund, comentou sobre o investimento: “Acreditamos muito na visão da InsuranceDekho desde nosso investimento inicial. Seu crescimento fenomenal, sua rede de distribuição robusta e seu foco incansável na acessibilidade impulsionada pela tecnologia fazem dela uma clara força do setor. Temos uma forte convicção em Ankit e em toda a equipe de gestão da InsuranceDekho. Sua experiência, velocidade e capacidade de execução continuam a impulsionar a empresa. Esse investimento subsequente reafirma nossa crença em seu potencial para crescer ainda mais e redefinir o cenário de distribuição de seguros na Índia.”

Ankit Agrawal, fundador e CEO da InsuranceDekho, acrescentou: “Estamos muito satisfeitos com a duplicação do apoio do Beams Fintech Fund, da Eurazeo e do MUFG. Esse capital nos permitirá expandir nosso alcance, aprimorar nossas ofertas baseadas em tecnologia e solidificar nossa posição como a plataforma de seguros da Índia. Com nosso foco contínuo em transformação digital e soluções centradas no cliente, estamos bem posicionados para impulsionar a próxima onda de adoção de seguros na Índia.”

Lloyd’s: Clima espacial pode levar a perdas econômicas de US$ 2,4 trilhões

O estudo do Lloyd’s de Londres mostra o impacto potencial de cinco anos em infraestruturas críticas, sendo a América do Norte e a Europa as mais vulneráveis a interrupções

O Lloyd’s, o mercado de seguros e resseguros sediado em Londres, onde subscritores e corretores negociam cobertura para riscos complexos, publicou uma pesquisa indicando que a economia global poderia sofrer perdas de US$ 2,4 trilhões em cinco anos devido a um evento hipotético de tempestade solar.

A avaliação do impacto econômico faz parte do programa de cenários de risco sistêmico do Lloyd’s, que modela as possíveis ameaças à estabilidade financeira global. A perda de seguro direta esperada de tal evento chegaria a aproximadamente US$17 bilhões.

Vulnerabilidade econômica regional

A pesquisa modela as perdas econômicas em três categorias de gravidade, com impactos potenciais que variam de US$ 1,2 trilhão no cenário menos grave a US$ 9,1 bilhões no caso mais extremo.

Isso representa uma possível redução no PIB global entre 0,2% e 1,4%.

A América do Norte parece estar mais exposta financeiramente, com perdas econômicas projetadas de US$ 755 bilhões durante o período modelado. A Europa vem logo em seguida, com impactos estimados de US$ 697 bilhões.

As regiões da Grande China e da Ásia-Pacífico enfrentam perdas modeladas de US$ 428 bilhões e US$ 375 bilhões, respectivamente.

A análise do cenário mostra que esse evento poderia danificar as redes de energia e as redes de satélites que sustentam a infraestrutura essencial.

Essas interrupções afetariam empresas, governos e populações de todo o mundo que dependem desses sistemas diariamente.

Desenvolvimento de respostas dos seguros

O setor de seguros criou produtos especializados para gerenciar os riscos de tempestades solares. Atualmente, o Lloyd’s subscreve quase um terço dos riscos espaciais globais, incluindo uma cobertura abrangente para satélites.

Para garantir a continuidade operacional dos setores afetados, as seguradoras oferecem apólices que cobrem infraestrutura de energia, interrupção de negócios, operações de aviação, transporte marítimo e produção agrícola.

“Nossa pesquisa continua a destacar a necessidade de as empresas estarem preparadas e serem proativas contra riscos globais”, diz Rebekah Clement, Diretora de Assuntos Corporativos do Lloyd’s.

“No entanto, ao equipar empresas, governos e seguradoras com modelos baseados em dados, estamos incentivando uma preparação eficaz e uma colaboração mais forte.”

O cenário constitui a sétima e última análise produzida pelo Lloyd’s Futureset em parceria com o Cambridge Centre for Risk Studies.

A iniciativa tem o objetivo de promover estratégias de mitigação de riscos contra riscos significativos enfrentados pela sociedade.

O Lloyd’s acompanhou a publicação da pesquisa com uma exposição de fotografias intitulada Life in the Sun’s Atmosphere: From Disruption to Resilience, do fotógrafo espacial Max Alexander, exibida na Lloyd’s Underwriting Room, na cidade de Londres.

O evento de lançamento da exposição reuniu cientistas do clima espacial, executivos de seguros e representantes do governo do Reino Unido, incluindo o presidente do Lloyd’s, Bruce Carnegie-Brown, a secretária parlamentar do Gabinete do Governo, Abena Oppong-Asare, e a professora Lucie Green, apresentadora do programa “Sky at Night” da BBC.

“A Lloyd’s Underwriting Room é sinônimo de apoio aos limites da exploração humana e da coleta de conhecimento”, diz Max Alexander, fotógrafo e divulgador científico.

“Meu objetivo com esta exposição é mostrar não apenas o incrível poder do sol como a força vital do nosso sistema solar, mas também os riscos muito reais que esse poder pode representar para nossas vidas e infraestrutura cotidianas.”

Coalition anuncia investimento de US$ 30 milhões

A empresa de seguros cibernéticos Coalition anunciou um novo investimento de capital de US$ 30 milhões da Mitsui Sumitomo Insurance Co., membro do MS&AD Insurance Group, a maior seguradora de não vida do Japão e da região da Ásia-Pacífico. O investimento ancora uma parceria estratégica que visa levar o Active Insurance a mais empresas em todo o mundo e permite que a MSI participe de mais mercados e como acionista.

O acordo de financiamento se baseia na parceria estratégica existente entre as empresas, que inclui um acordo de capacidade plurianual na Austrália entre a Coalition e a MSI e uma colaboração em soluções de segurança cibernética para pequenas e médias empresas no Japão por meio de sua plataforma de gerenciamento de riscos cibernéticos, a Coalition Control.

“A Coalition tem uma verdadeira diferenciação como parceira confiável de seus segurados, clientes de segurança e do ecossistema de seguros. Ambas as empresas valorizam e priorizam a inovação como a base do mercado de seguros cibernéticos, e estamos entusiasmados em continuar aprofundando nosso relacionamento como acionista de longo prazo da Coalition”, Tomoyuki Motoyama, diretor de digitalização da MS&AD.

“A MS&AD é uma das seguradoras mais respeitadas e estabelecidas do mundo, e estamos entusiasmados em expandir nossa parceria com ela. Com o apoio deles, estamos em uma posição única para ampliar nosso modelo de Seguro Ativo e solidificar nossa posição como líder global em seguro cibernético. Juntos, ofereceremos nossa abordagem inigualável de prevenção e mitigação de riscos para empresas de todos os tamanhos e setores em todo o mundo, garantindo que tenham a proteção de que precisam em um mundo cada vez mais digital”, Joshua Motta, cofundador e CEO da Coalition.

Como as novas tarifas comerciais de Trump podem afetar o seguro de automóveis nos EUA?

*Escrito por Trevor Chapman, líder em comunicações estratégicas

À medida que as discussões sobre possíveis tarifas sobre peças automotivas se intensificam, a incerteza paira sobre o setor de seguros de automóveis nos EUA. Os custos mais altos das peças podem aumentar as despesas com sinistros, pressionando as seguradoras a se adaptarem. No entanto, a história tem mostrado que a resiliência e a inovação podem transformar desafios em oportunidades.

Uma análise recente do setor feita pela SPGlobal destaca como as tarifas sobre peças automotivas dos principais parceiros comerciais — Canadá, China e México — poderiam afetar quase todos os principais OEMs. Relatórios da Reuters e da Bloomberg sugerem que essas tarifas podem aumentar significativamente os custos de reparo, afetando tudo, desde a manutenção de rotina até as principais substituições.

O histórico de resiliência do setor de seguros de automóveis

Para o setor de seguros de automóveis, as implicações vão além do aumento dos custos. As interrupções na cadeia de suprimentos, a mudança no comportamento do consumidor e as despesas mais altas com sinistros criam desafios complexos que exigem adaptação estratégica. Tendo passado quase uma década enfrentando desafios de comunicação em uma seguradora da Fortune 500, vi em primeira mão como o setor reage às interrupções do mercado. Embora todo o setor de seguros sinta os efeitos, as seguradoras de automóveis enfrentam riscos distintos que exigem soluções proativas.

O setor de seguros de automóveis não é estranho à adversidade. Ele já provou sua capacidade de adaptação, enfrentando com sucesso desafios como a pandemia da COVID-19, surtos inflacionários e regulamentações em evolução. Embora o impacto potencial das tarifas seja significativo, acredito que o setor deve — e irá — responder com adaptação estratégica e inovação.

O efeito cascata das interrupções na cadeia de suprimentos desde a COVID até as tarifas

As tarifas sobre peças automotivas provavelmente aumentarão os custos, levando ao aumento das despesas com sinistros à medida que as peças se tornam mais caras e difíceis de adquirir. A CNN informou recentemente que alguns fabricantes já estão estocando peças em antecipação às interrupções relacionadas às tarifas.

Durante a pandemia da COVID-19, os segurados de seguros de automóveis sofreram flutuações nas taxas de prêmio, principalmente devido às interrupções na cadeia de suprimentos e ao aumento dos custos de peças e mão de obra. Os bloqueios atrasaram a fabricação e o envio, causando escassez de peças e tempos de reparo mais longos. Com o aumento dos custos de reparo, as seguradoras ajustaram os gastos, aumentando as taxas de prêmio, mesmo com os motoristas passando menos tempo na estrada.

A introdução de novas tarifas poderia criar uma tensão econômica semelhante. Um aumento de 25% no custo das peças automotivas provenientes do Canadá e do México elevaria quase que imediatamente os custos de reparo e pressionaria ainda mais os preços dos seguros.

Assim como o setor se adaptou à pandemia por meio de ajustes de taxas e eficiências de sinistros, estratégias semelhantes podem ajudar a compensar os custos relacionados às tarifas. As seguradoras poderiam reduzir os riscos diversificando as cadeias de suprimentos ou aumentando a dependência de peças fabricadas no país para evitar tarifas internacionais.

Mudanças no comportamento do consumidor e ajustes de seguro em um mercado afetado por tarifas

À medida que as tarifas aumentam os custos de peças automotivas e veículos importados, podemos testemunhar mudanças significativas nas decisões de compra dos consumidores. As despesas mais altas com carros importados e seus componentes podem incentivar uma tendência para veículos fabricados internamente, cuja manutenção pode ser normalmente menos dispendiosa em um mercado afetado por tarifas. Como as tarifas aumentam o custo de veículos e peças importados, a necessidade econômica provavelmente levará os consumidores a buscar alternativas domésticas mais acessíveis. Consequentemente, a demanda por carros fabricados nos Estados Unidos pode aumentar, o que, inadvertidamente, pode elevar seus preços devido ao aumento da demanda.

Simultaneamente, o fascínio por veículos novos pode diminuir para muitos consumidores, que poderão recorrer ao mercado de carros usados como uma alternativa mais econômica. Essa mudança pode reduzir a disponibilidade de carros usados, elevando assim seus preços à medida que a oferta se esforça para atender à demanda.

Além disso, as mudanças nas preferências de compra de veículos e o possível aumento no custo de manutenção de um veículo, seja por meio de preços mais altos para veículos novos ou de reparos mais caros para modelos mais antigos, podem influenciar os tipos de apólices de seguro que os consumidores optam.

Gerenciando as expectativas e enfrentando as interrupções na cadeia de suprimentos

À medida que as principais peças automotivas se tornam mais caras e mais difíceis de obter, as oficinas de reparo podem enfrentar tempos de espera mais longos por peças, atrasando os reparos dos veículos. Isso pode frustrar os clientes e afetar as relações entre seguradoras e clientes. No mundo acelerado de hoje, os clientes esperam um serviço rápido e eficiente, e os atrasos podem levar à frustração e a uma possível perda de negócios tanto para as oficinas quanto para as seguradoras.

O impacto mais amplo aqui vai além dos sinistros individuais, exigindo uma recalibração dos modelos de avaliação de risco para levar em conta os custos operacionais mais altos e a mudança nas expectativas dos consumidores. Esses modelos podem precisar levar em conta o aumento da gravidade do sinistro, possíveis atrasos nas liquidações e o aumento dos custos de reparo.

Para ajudar a melhorar a satisfação do cliente, as seguradoras talvez precisem investir mais em estratégias de comunicação projetadas para manter os clientes bem informados durante todo o processo de reparo, para fornecer cronogramas de reparo realistas e gerenciar as expectativas de forma proativa.

Além disso, as seguradoras podem considerar o desenvolvimento de relacionamentos mais sólidos com oficinas de reparo para garantir atendimento prioritário para seus clientes ou estabelecer cadeias de suprimentos alternativas para reduzir a escassez de peças.

Criando resiliência e oportunidades para o setor

No longo prazo, investimentos mais estratégicos serão essenciais. A diversificação das cadeias de suprimentos ou o aumento da dependência da fabricação doméstica poderia estabilizar os custos e melhorar a resiliência da cadeia de suprimentos, ajudando a manter a estabilidade dos preços dos seguros e a eficiência do processamento de sinistros.

A tecnologia também desempenhará um papel fundamental na adaptação a essas mudanças. O processamento de sinistros orientado por IA, a análise preditiva e as ferramentas de envolvimento do cliente podem ajudar as seguradoras a prever e responder às interrupções de forma mais eficaz. Esses avanços não apenas melhorarão a eficiência operacional, mas também permitirão que as seguradoras tomem decisões baseadas em dados que reduzam o impacto financeiro das tarifas.

De acordo com o SupplyChainReport.org, a integração da IA na cadeia de suprimentos automotiva provou ser fundamental para aumentar a transparência e simplificar as operações. As ferramentas baseadas em IA podem fornecer rastreamento em tempo real e análise preditiva, o que pode ser vital para gerenciar as complexidades das cadeias de suprimentos globais afetadas pelas tarifas. Essas tecnologias podem proporcionar uma tomada de decisão mais informada e uma resolução mais rápida dos problemas.

Um momento crítico para o setor

As indústrias dos setores automotivo e de seguros enfrentam um momento decisivo, equilibrando os desafios das tarifas iminentes com o potencial de transformação de longo prazo. Embora as pressões de custo sejam uma preocupação imediata, esse período também apresenta uma oportunidade para fortalecer as cadeias de suprimentos, adotar tecnologias avançadas e criar resiliência em todo o setor.

Ao adotar uma estratégia proativa, voltada para a comunicação e orientada para a tecnologia, as seguradoras e as partes interessadas do setor podem ir além das medidas reativas e se posicionar na vanguarda de um cenário econômico em evolução. Ao se adaptarem estrategicamente, as seguradoras de automóveis podem transcender as perturbações do mercado, obtendo uma vantagem competitiva por meio de maior agilidade e prontidão para o futuro.