Tecnologia embarcada permite à empresa, especialista em assistências para pets, impulsionar crescimento e mirar triênio promissor
Contar com uma tecnologia de ponta é fundamental para as grandes empresas que lidam com muitas informações 24 horas por dia. E um mercado em franca ascensão é o de pets. Estudo da Euromonitor International mostra que o Brasil deve se consolidar como o sexto maior do segmento no mundo. Pensando nisso, a Amigoo Pet, especializada em planos de assistência veterinária, conta com o apoio da SUTHUB, Insurtech responsável por monetizar qualquer canal digital com vendas de Seguros e Produtos Financeiros, para o desenvolvimento de seus sistemas digitais.
“A SUTHUB nasceu em 2017 com o objetivo claro de revolucionar o mercado com a oferta de tecnologia rápida, segura e eficiente, e é muito gratificante ver que temos cumprido essa missão. Construímos um hub que oferece uso estratégico de tecnologia, que permite aos clientes uma maior agilidade no desenvolvimento de sistemas completos e o lançamento de produtos customizados”, afirma Renato Ferreira, CEO da SUTHUB.
“Há 5 anos confiamos na tecnologia empregada pela SUTHUB. Antes, para implementar uma integração era necessário até seis meses. Hoje se faz tudo em 30 dias, graças a uma jornada sistêmica, com velocidade, qualidade e segurança da informação. Somos capazes de implementar parcerias e desenvolver produtos de forma rápida e customizada, o que nos permite ter mais tempo para dar atenção aos nossos parceiros e clientes”, afirma Luiz Gênova, Co-fundador da Amigoo Pet.
Hoje, a Amigoo Pet atua em toda a cadeia de assistência veterinária, desde consultas, exames, cirurgias, até mesmo assistência funeral. Tem como missão “Fazer cães e gatos aproveitarem cada momento ao lado de suas famílias, com mais saúde e qualidade de vida”, mas também cuida dos tutores e suas famílias, com incentivos e benefícios que vão além dos pets. A Amigoo Pet conta com produtos customizados para os diversos canais de distribuição, como bancos, varejo, plataformas digitais, seguradoras, entre outros, além de uma central de relacionamento especializada, que busca proporcionar acolhimento, qualidade no atendimento e estar presente nos momentos em que os clientes mais necessitam, de forma rápida e simples, o que faz toda a diferença.
Fundada em 2014, a empresa é uma das pioneiras no segmento pet. Só durante o auge da pandemia, contabiliza um crescimento de 160%, acompanhando a tendência de mercado, que vê o número de pets aumentar, assim como clientes cada vez mais próximos e atentos a eles. “O trabalho em casa fez os tutores estarem mais juntos aos seus pets. Hoje, eles fazem parte da família. Isso mostra que estamos em um segmento muito promissor”, acrescenta Luiz, que adianta os planos da empresa em lançar seu aplicativo ainda este ano. Além de diversas funcionalidades, a ferramenta contará com o “Clube de Vantagem Amig“, e para os próximos anos estuda-se lançar a teleconsulta, o FaceID, uma espécie de digital para os pets, entre outras novidades.
A empresa possui planos bem definidos, pegando carona nesse crescimento expressivo do mercado pet. A meta é fechar 2022 com 10 mil contratos de adesão individual e saltar para 50 mil clientes em 3 anos. Hoje, conta com 50 parcerias B2B2C e planeja dobrar esse número também até 2024. “A SUTHUB é nossa parceira extremamente estratégica quando falamos de distribuição massificada. Para isso, precisamos entregar uma jornada do cliente ainda mais digital e com agilidade. É o nosso hub de integração nessa cadeia de vendas. Todo esse ciclo, exceto o atendimento, está nas mãos deles, com total sinergia ao nosso processo de inovação e transformação digital”, completa Luiz.
Sobre a SUTHUB
Fundada em 2017, a SUTHUB é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que acelera o “time-to-market” para a venda digital de seguros através de produtos pré-conectados na mesma, além de ser altamente escalável potencializando o uso de algoritmos de ofertas preditivas com inteligência artificial. Com investimento de R$ 10 milhões, a plataforma construiu um Ecossistema B2B2C de seguradoras, assistências, bancos, varejistas, plataformas online, fintechs, meios de pagamento, corretoras e canais. Pioneira no continente americano, já está presente nos principais canais do mercado brasileiro e iniciou sua internacionalização em 2021 com a abertura de uma filial na Europa.
