Com 27 anos de experiência no setor de seguros, executivo tem desafio de ampliar atuação da Seguradora no ambiente digital
Há 27 anos no mercado securitário, com ampla experiência em multinacionais e startups do ramo, o executivo Dennis Milan assume a Diretoria de Tecnologia, Digital e Inovação da Tokio Marine a partir deste mês. Engenheiro Eletrônico com MBA Executivo em Administração, o executivo tem o desafio de aprimorar a atuação da Seguradora no ambiente digital e agrega sólido conhecimento nas áreas de Sinistros, Operações e Assistências, nas quais já atuou em cargos de liderança.
Segundo Milan, fazer parte do time era um desejo antigo, alimentado, especialmente, pelos diferenciais da Seguradora no mercado. “A Tokio Marine tem registrado um crescimento contínuo e sustentável nos últimos anos e é reconhecidamente inovadora, o que me gera identificação imediata. Além disso, valorizo muito um ambiente saudável para trabalhar – fator pelo qual a Companhia também é identificada como uma das melhores do País. Desta forma, estou muito motivado para contribuir com a estratégia de negócios da empresa”, afirma.
Entre seus desafios estão promover uma integração ainda maior dos sistemas das Corretoras ao da Tokio Marine e implementar uma ferramenta de CRM, além de aprimorar a adoção de novas tecnologias a serviço da transformação digital e da automação de processos. “Quero colaborar com o amadurecimento da Companhia no ambiente digital para que possamos fazer ainda mais a diferença no dia a dia de nossos Parceiros de Negócios e dos nossos Clientes”, comenta Dennis Milan.
Ele responde diretamente ao Diretor Executivo de Operações, Sinistros e Tecnologia, Adilson Lavrador. “Além de toda atuação em tecnologia, Dennis é um executivo com amplo conhecimento de diversas áreas de nosso negócio, o que agrega muito valor à sua contratação. Tenho plena confiança de que sua chegada permitirá que continuemos a nossa jornada de desenvolvimento e aprimoramento de soluções digitais de excelência para atender os nossos públicos, sempre com foco em qualidade e facilidade no atendimento”, finaliza Adilson.
