Atualmente, já são cobertas transferências, compras com saldo, cartões embarcados e transações Pix realizadas a partir da carteira
O PicPay está expandindo seu seguro para transações de pagamento, chamado Seguro Carteira Digital, e passará a proteger também o Pix realizado em outros bancos conectados via “open finance” (ou sistema financeiro aberto). Atualmente, já são cobertas transferências, compras com saldo, cartões embarcados e transações Pix realizadas a partir da carteira.
Os usuários que já tiverem o seguro terão o benefício expandido automaticamente e sem custo adicional ao longo do mês, diz a companhia. É preciso, no entanto, que o usuário conecte as contas que desejar via open finance. De acordo com a companhia, o produto é o primeiro desse tipo no mercado.
Frederico Trevisan, executivo responsável pelas operações de seguros e cartões no PicPay, afirma que a nova opção visa suprir uma demanda dos clientes e ainda aumentar o engajamento do usuário com a carteira. “Acreditamos muito no open finance como o futuro da forma como oferecemos serviços financeiros para o nosso cliente.”
Lançado há pouco mais de um ano, o seguro é um produto personalizado, com custo que varia de R$ 5,60 a R$ 20,50 por mês. Há diferentes módulos: um voltado apenas à proteção da carteira, outro que cobre cartão e outro que abrange riscos cibernéticos.
O último oferece proteção digital para transações realizadas, por exemplo, após roubo de informações pessoais ou invasão após cliques em mensagens e links suspeitos. Não há cobertura em casos nos quais o usuário expôs dados sensíveis de forma descuidada nas redes ou outro ambiente, explica Trevisan. A cobertura chega até R$ 5 mil.
Em um contexto de avanço das fraudes via Pix, o executivo afirma que os dados reunidos com a base até o momento mostram uma sinistralidade muito controlada. “Confiamos na nossa autenticação, trabalhamos muito para garantir que o cliente é ele mesmo, que ele mesmo está conectando as contas. Estamos seguros e monitorando de perto para garantir que, com a expansão, o comportamento seja o mesmo que já vimos na nossa base.”
