Insights sobre mudanças no local de trabalho, desafios regulatórios e estratégias de recuperação de desastres
A Sedgwick, especialista em gerenciamento de sinistros, divulgou seu relatório Forecasting 2025, que oferece insights sobre riscos e tendências emergentes.
O relatório, baseado em pesquisas e no envolvimento dos clientes, tem como objetivo ajudar as organizações a se prepararem para os desafios em evolução no próximo ano. Ele identifica várias áreas de foco essenciais para 2025, incluindo tendências no local de trabalho, conformidade regulamentar, recuperação de desastres, avanços tecnológicos e planejamento de continuidade dos negócios.
No local de trabalho, o relatório sugere que os líderes precisarão lidar com diferenças geracionais, priorizar iniciativas de saúde mental e adotar estratégias para atrair, reter e desenvolver talentos. Os sistemas de suporte para gerenciar lesões, acidentes e outras crises no local de trabalho também continuarão sendo essenciais.
Sobre o tópico de recalls e conformidade regulamentar, o relatório observa que estratégias como “recalls simulados” serão uma prioridade para manter a confiança do público. As empresas são aconselhadas a refinar as estratégias de comunicação para atingir públicos diversos e segmentados e, ao mesmo tempo, melhorar a conscientização e a capacidade de resposta para recalls de produtos.
O planejamento de recuperação de desastres ganhará destaque à medida que as empresas se prepararem para a crescente frequência e intensidade de eventos climáticos extremos, incluindo secas, inundações e tempestades.
A Sedgwick prevê a adoção crescente de apólices de seguro paramétricas e métodos de construção inovadores alinhados com as metas ambientais, sociais e de governança (ESG).
Espera-se que a inteligência artificial (IA) e a robótica continuem transformando as operações no local de trabalho em 2025. O relatório destaca a necessidade de as empresas gerenciarem os riscos associados, navegarem pelas regulamentações emergentes e estabelecerem equipes eficazes para implementar e manter essas tecnologias.
Olhando para o futuro, a Sedgwick prevê uma volatilidade contínua, com interrupções na cadeia de suprimentos, ataques cibernéticos, tarifas e interrupções nos negócios que afetam as organizações. O relatório enfatiza a importância da diversificação, da tecnologia e dos recursos de resposta rápida como ferramentas de preparação.
Kimberly George [foto], diretora global de marcas da Sedgwick, comentou sobre as descobertas, observando que 2024 apresentou desafios significativos em todos os setores e que 2025 provavelmente trará mais do mesmo.
“Essas previsões servem como um barômetro do que está por vir, para que os líderes de todo o mundo possam se preparar adequadamente”, disse George.
A Sedgwick disse que seus especialistas monitorarão as tendências identificadas ao longo de 2025 como parte dos esforços mais amplos de liderança de pensamento da empresa, garantindo que clientes e parceiros permaneçam informados sobre riscos e estratégias em evolução.
