Tag: Experiencia do cliente

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A chave para criar confiança no marketing de seguros

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A automação ajuda as seguradoras a lidar com a fragmentação, os riscos de segurança e as crescentes expectativas dos clientes no processamento de sinistros. Escrito por Faheem Shakeel* Para a maioria dos segurados, registrar...

Até 60% dos clientes de seguradoras demandam atendimento humanizado, aponta pesquisa do BCG

Estudo identifica que combinação entre conveniência digital e interação pessoal é crucial para sucesso do setor O Boston Consulting Group (BCG), por meio do estudo “A Transformação Omni-Channel nas Vendas de Seguros”, revela...

A combinação perfeita: insurtech e a experiência do segurado

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