Tag: Experiencia do cliente

Até 60% dos clientes de seguradoras demandam atendimento humanizado, aponta pesquisa do BCG

Estudo identifica que combinação entre conveniência digital e interação pessoal é crucial para sucesso do setor O Boston Consulting Group (BCG), por meio do estudo “A Transformação Omni-Channel nas Vendas de Seguros”, revela...

A combinação perfeita: insurtech e a experiência do segurado

Por Lauren Haigh A satisfação do cliente e a inovação tecnológica são fundamentais para as empresas de insurtech. Especialistas do setor compartilham neste artigo as novas soluções digitais projetadas para atender às expectativas...

mais populares